Die Datenschutzerklärung

Offenlegung personenbezogener Daten

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie claxivo (nachfolgend „diese Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder auf ihr einkaufen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie diese Website besuchen, erfassen wir Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und die für Ihren Kaufabschluss erforderlichen Informationen. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn Sie sich an den Kundensupport wenden. In dieser Datenschutzerklärung werden alle Informationen, die zur eindeutigen Identifizierung einer Person verwendet werden können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“ bezeichnet. Einzelheiten zu den Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten und den Gründen für deren Erhebung finden Sie in der folgenden Erläuterung:
Geräteinformationen
Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, von Ihnen besuchte Websites oder Produkte, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website.

Zweck der Erhebung: Sicherstellung des korrekten Ladens der Website und Durchführung von Nutzungsanalysen zur Optimierung des Website-Erlebnisses.

Erhebungsquellen: Automatisch erfasst beim Besuch der Website durch Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixel.

Bestellinformationen
Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zur Vertragserfüllung, Verarbeitung von Zahlungsinformationen, Organisation der Lieferung, Erstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung potenzieller Risiken oder betrügerischer Aktivitäten im Zusammenhang mit Bestellungen und, gemäß Ihren angegebenen Präferenzen, Zusendung relevanter Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.

Erhebungsquelle: Freiwillig von Ihnen bereitgestellt.

Kundendienstinformationen
Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.

Erhebungsquelle: Freiwillig von Ihnen bereitgestellt.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, und zwar für die oben beschriebenen Zwecke.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, darunter: den Verkauf von Produkten, die Zahlungsabwicklung, die Organisation der Lieferung und die Bearbeitung Ihrer Bestellungen.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, folgende: Ihre Einwilligung; die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und dieser Website; die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen; der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen; die Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse; die Wahrung unserer berechtigten Interessen unter Wahrung Ihrer Grundrechte und -freiheiten.

Datenspeicherung

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie nicht deren Löschung beantragen.

Erklärung zu Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen werden. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies und Social-Media-/Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis und helfen der Website, Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldeinformationen, Regionsauswahl) zu speichern. So müssen Sie diese Informationen nicht erneut eingeben, wenn Sie die Website wieder besuchen oder zwischen verschiedenen Seiten wechseln. Cookies liefern außerdem Daten über Ihre Website-Nutzung, beispielsweise ob Sie die Website zum ersten Mal oder regelmäßig besuchen.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Website-Erlebnis zu optimieren und Ihnen unsere Dienste bereitzustellen: Die Speicherdauer von Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät hängt davon ab, ob es sich um „persistente“ oder „Session-Cookies“ handelt. Session-Cookies verfallen, sobald Sie die Website verlassen, während persistente Cookies bis zu ihrem Ablauf oder ihrer Löschung gespeichert bleiben. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistente Cookies, die nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät 30 Minuten bis 2 Jahre gültig sind.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Benutzererlebnis beeinträchtigen und sogar die ordnungsgemäße Funktion einiger Website-Funktionen verhindern kann.

„Nicht verfolgen“-Einstellungen

Bitte beachten Sie, dass die Erkennung eines „Nicht verfolgen“-Signals Ihres Browsers unsere Datenerfassungs- und -nutzungsmethoden nicht ändert, da es derzeit keinen einheitlichen Branchenstandard für den Umgang mit solchen Signalen gibt.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweisen oder andere Gründe, wie z. B. betriebliche, rechtliche oder regulatorische, zu berücksichtigen.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken oder bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter service@mail.claxivo.com.