Logistikbegriffe

Versandrichtlinien

Wir schätzen jeden Kunden. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Deshalb bieten wir verschiedene Versandoptionen an, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Kostenloser Versand

Alle Bestellungen nach Deutschland werden versandkostenfrei geliefert.

Standardlieferzeit (Werktage)

7–10 Tage
Versandart

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Tagen bearbeitet. Bestellungen können auch an Wochenenden und Feiertagen versendet bzw. zugestellt werden; Samstage und Sonntage zählen zu den Lieferzeiten.

Sonstige Hinweise
Die Lieferung kann sich gelegentlich verzögern.

Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer/E-Mail-Adresse an, damit wir Sie jederzeit erreichen können.

Wir liefern nicht an Militärbasen oder Postämter.

Wir wählen die passende Versandart je nach Situation. Wichtige Hinweise zum Versand: Je nach Standort und Bestellmenge kann die Lieferung größerer Bestellungen 1–3 Werktage ab Versanddatum dauern. Wir bitten um Ihre Geduld.

Versandbestätigung

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie umgehend eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Die Sendungsverfolgungsnummer ist 24 Stunden gültig.

Sendungsverfolgung

Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie die Bestellnummer aus der E-Mail eingeben, um die voraussichtliche Lieferzeit zu prüfen. Sollten Sie den Link zur Sendungsverfolgung nicht finden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@mail.claxivo.com.